話風(fēng)折射一個(gè)干部思想境界、知識(shí)積累、工作歷練、人生感悟,尤其是年輕干部,在很大程度上反映了他的綜合素質(zhì)、個(gè)人形象和工作水平。
那么,年輕干部如何改進(jìn)話風(fēng)?今天,小編推薦一篇佳作,讀完定有很大啟發(fā)。
我在基層做過組織部長(zhǎng),與年輕干部接觸較多。通常,了解一個(gè)年輕干部,主要是三個(gè)方面:察其言,觀其行,聽反映,即除了考察工作實(shí)績(jī)、傾聽外界評(píng)價(jià)外,聽他說話也是很重要的方面。
年輕干部說話,不囿于傳統(tǒng)思維和表達(dá)的模式,活潑、直率、謙遜、新語迭出,體現(xiàn)出能擺正位置、善于思考、思路明快、觀點(diǎn)新穎的語言風(fēng)格,大家比較愿意聽。
但有的年輕干部說話不分對(duì)象、不看場(chǎng)合、不顧時(shí)間,聽似正確,實(shí)則空泛。有的事先不做調(diào)查、不做功課,故而無從說起,即便硬著頭皮說上幾句,也像隔日蔬菜,干癟軟澀。當(dāng)然口無遮攔、胡亂說話的是極個(gè)別的。
年輕干部應(yīng)該怎樣說話呢?我以為應(yīng)該在這幾個(gè)方面多下功夫。
分清場(chǎng)合,看準(zhǔn)對(duì)象
比如參加會(huì)議,就要注意區(qū)分場(chǎng)合,要緊扣主題說,不要處處都講些可以百搭的大道理。
大型會(huì)議講話注重突出氣勢(shì),句式工整,時(shí)間略長(zhǎng)無妨;小型會(huì)議或座談會(huì)發(fā)言則凸顯個(gè)人主張,言簡(jiǎn)意賅。工作匯報(bào)論據(jù)充分,數(shù)據(jù)翔實(shí),找出問題、拿出辦法;工作布置要有重點(diǎn)、有思路。
需注意的是,口頭發(fā)言和書面講話語氣迥然不同,口頭發(fā)言要求語言生動(dòng),更接地氣,切忌晦澀難懂。孔子就非常強(qiáng)調(diào)說話要注意對(duì)象、場(chǎng)合、身份。他說,中人以上,可以語上也,中人以下,不可以語上也,就是要根據(jù)對(duì)象選擇說話方式。
我在基層工作時(shí)遇到一位大學(xué)時(shí)學(xué)哲學(xué)的省級(jí)機(jī)關(guān)年輕處長(zhǎng)調(diào)研環(huán)衛(wèi)工作,他在講話時(shí),言語中常常使用哲學(xué)詞匯,談農(nóng)村衛(wèi)生工作重要性要從幾個(gè)維度看,說抓工作時(shí)強(qiáng)調(diào)要處理好幾個(gè)關(guān)系等,說的都對(duì),但卻讓滿座村長(zhǎng)支書們聽得云里霧里、面面相覷。
這就是沒有根據(jù)聽眾身份來變通說話方式,沒有在講大道理和說通俗話之間依據(jù)聽眾作出正確選擇,沒有因時(shí)因地因人而異,所以難以達(dá)到滿意的溝通效果。
事前調(diào)研,多做功課
年輕干部閱歷少,如果講話前再不事先了解情況,不是說些外行話,就是說些官話套話空話,自然就會(huì)說不上去、說不下去,說不進(jìn)去,個(gè)別時(shí)候還會(huì)被頂了回去。
毛澤東同志早就說過,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。所以,年輕干部一定要深入基層,多坐農(nóng)家凳,實(shí)際了解情況,包括基層干部和群眾的所思所想所盼,至少要看看材料,熟悉相關(guān)情況,然后梳理歸納。這才是你的思想,才是活的東西。
這樣講話才能有的放矢,避免了要么無話可說,要么信口開河、信馬由韁、不著邊際。
否則,任你口吐蓮花,滔滔不絕,其效果都是眼藥水往腿上抹。如果經(jīng)過精心準(zhǔn)備,使用準(zhǔn)確生動(dòng)的語言做了一個(gè)既簡(jiǎn)明又系統(tǒng)的發(fā)言,或是發(fā)言中有三兩個(gè)能讓人記住的金句,或是引用了幾句朗朗上口的群眾語言,能給人以新信息新知識(shí)新思想,就會(huì)給聽眾留下深刻印象。
因此,年輕干部參加會(huì)議或向上級(jí)匯報(bào)工作前,一定要認(rèn)真準(zhǔn)備。
當(dāng)好翻譯,通俗實(shí)在
習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào),落實(shí)政策不能上下一般粗,即不要照本宣科、生搬硬套,不要一出口都是文件語言,都是中央領(lǐng)導(dǎo)的口氣,而要結(jié)合實(shí)際、深入淺出地加以宣傳貫徹。
我的一位老領(lǐng)導(dǎo)說過一句話,我至今記得。他說,宣傳部門的同志,很重要的一項(xiàng)工作就是要把中央和上級(jí)精神宣傳送達(dá)到基層,這就要當(dāng)好翻譯,將文件語言轉(zhuǎn)化為群眾語言,把普通話轉(zhuǎn)為地方話,讓基層黨員干部和群眾聽得懂、聽得進(jìn)、記得住。我深以為是。
宣傳部門是這樣,我們年輕干部說話何嘗不應(yīng)如此。在踐行黨的宗旨,宣傳貫徹黨的路線方針政策,落實(shí)推進(jìn)上級(jí)布置的工作時(shí),要先做好翻譯工作,不能只當(dāng)復(fù)印機(jī)。
要擯棄書生氣、文件腔,多說地方話、家常話、實(shí)在話,善用小故事詮釋大道理,少說正確的套話、漂亮的空話,更別說違心的假話。
要學(xué)會(huì)從群眾角度、用群眾思維來解讀政策,以樸實(shí)穩(wěn)重的方式跟基層溝通,以通俗直白的語言與群眾交流,以深入淺出的表達(dá)和大家互動(dòng),找到上級(jí)精神與群眾需求的結(jié)合點(diǎn)。
少一些文縐縐的長(zhǎng)句,多一些大眾化的短語,這實(shí)際上是一種責(zé)任,是我們黨為民本色的體現(xiàn)。
須知,能與基層黨員群眾打成一片的年輕干部,無一是靠所謂的高深理論支撐門面、華麗辭藻彰顯水平而實(shí)現(xiàn)的,那些帶露水、沾泥土、冒熱氣的通俗話實(shí)在話,更能叩開群眾的心扉,拉近與基層的距離。
杜絕官腔,絕不妄言
最近我到基層調(diào)研年輕干部工作,座談會(huì)上發(fā)現(xiàn)一些年輕干部相互稱呼時(shí)都帶上官銜,什么張鎮(zhèn)長(zhǎng)、李局、劉科等,我當(dāng)即指出,此風(fēng)不可長(zhǎng)。
年輕干部之間為什么不能稱小張、小李,為什么不能稱同志,而非得時(shí)時(shí)處處把官銜掛在嘴上?這說明要消除我們一些年輕干部?jī)?nèi)心深處的官本位意識(shí)還有很多工作要做。
與群眾打交道要平等交流,注意傾聽,回應(yīng)要言之有據(jù)、言之有理、言之有情、言之有度。群眾提出問題,以研究研究大概、也許、再說之類話語搪塞,這就是耍官腔,是典型的官僚主義作風(fēng),年輕干部絕不能沾染。
同時(shí),要真正把以人民為中心作為工作導(dǎo)向,真心把群眾的利益放在第一位,凡事既然承諾了,就要像南京老百姓常說的石門坎上擂鼓,實(shí)打?qū)崳f過了,就必須兌現(xiàn)。
對(duì)一時(shí)難以處理的問題,要說明情況,創(chuàng)造條件盡快解決,千萬不要學(xué)豬八戒腳踩西瓜皮,滑到哪算哪,說時(shí)信誓旦旦,胸脯拍得咚咚響,頭一轉(zhuǎn)腳底抹油。
做這種口惠而實(shí)不至的事,以后誰還相信你?往小里說這會(huì)降低你個(gè)人的可信任度,往大里說就是玷污了黨和政府的形象,損害了與人民群眾的關(guān)系,是為基層黨員群眾所深惡痛絕的。
摘編自《群眾》2019年第8期,原標(biāo)題為《年輕干部如何改進(jìn)話風(fēng)》
作者:朱維寧
責(zé)任編輯:朱瑾
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