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    顧客欠款怎么處理

    華峰博客 301

    又到一年年底,不少公司到了開始追收賬款之時。應收賬款及時回收,提高周轉率,關鍵是有如下幾步:

    顧客欠款怎么處理

    1、合同和相關業務開展憑證。這個是兜底用的,如果發生壞賬,用來打官司的。當然簽訂賬期時,盡量通過實力縮短賬期。

    2、應收跟蹤信息可視化:各個客戶的應收賬款、賬期、逾期天數、責任人、目前所在的節點都要可視化。不僅企業內部的節點,還包括開票、對方收票、提交付款申請、業務部門審批、財務審批、總經理審批、出納付款等環節。不能被對方一句在走流程給打發了。一個流程走上一個月在某些企業屬于正常情況。這個可視化,可以是周報、月報,定期發給財務和業務相關部門,突出標示進度和需要協助的項目。

    3、利益綁定。應收回款要跟業務部門業績掛鉤。比如產品銷售公司,以回款來算業績。服務型公司,部門利潤減掉逾期的賬款。

    很多時候,財務部門催沒有用,法務部門催已經晚了(對方大多資不抵債),業務部門真心催,有時候能收到奇效。不然公司業務催對外付款時,怎么那么積極?(反過來想,凡事反過來想)

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