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    打10086可以注銷卡嗎(不可線上注銷)

    華峰博客 734

    中國移動卡需要注銷,必須到營業廳去辦理,目前情況下不支持線上和10086人工操作,具體的步驟如下。

    1、本人攜帶身份證到中國移動營業廳。如果是注銷外省市的移動號碼,可以先打10086咨詢,所在城市哪個移動營業廳可以辦理跨省市的號碼注銷業務。

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    2、到移動營業廳后,需要在柜臺先辦理預銷業務。即先預約銷戶,一個月后才會正式銷戶。

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    3、辦理預銷業務時,如果有該手機卡有欠費,需要交清欠費并繳納一定的預存款(大于未出賬話費),才可以辦理;預銷業務辦理完成后,工作人員會打印工單請用戶簽字,用戶可于下月出帳后辦理銷號手續。銷號時,卡上如果有未消費完的費用,會給用戶退費。

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    如果本人不能前往營業廳辦理注銷業務,可以委托他人攜帶你的身份證和委托人的身份證到營業廳辦理??傊?,中國移動在現階段要注銷手機號,必須前往營業廳,另外這個號碼如果辦理了寬帶或者用其他活動業務(承諾時間內不可退網),需要等到活動結束才能辦理注銷。

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