視頻號(hào)小店上線了!
7月21日,視頻號(hào)小店正式對(duì)外上線開(kāi)店入口。在外界看來(lái),這是視頻號(hào)追趕抖音、快手的重要一步,也是視頻號(hào)電商閉環(huán)的標(biāo)志。
而就在入口上線第一天,有商家表示,原來(lái)的微信小商店不能用了,自己直播已經(jīng)掛不上了。微信小商店作為替代“微信小店”的產(chǎn)品,自2020年7月上線以來(lái),就一直在服務(wù)于視頻號(hào)的電商帶貨。
如今,不僅是微信小商店開(kāi)始被視頻號(hào)所拋棄。在投放上,視頻號(hào)也在逐漸脫離騰訊廣告、微信廣告、廣點(diǎn)通等外部渠道。
不難看出,視頻號(hào)要獨(dú)立發(fā)展已經(jīng)勢(shì)不可擋。那依托于微信生態(tài)成長(zhǎng)起來(lái)的視頻號(hào),未來(lái)會(huì)朝什么方向發(fā)展?
一
視頻號(hào)小店上線
7月21日,視頻號(hào)官方正式發(fā)布《視頻號(hào)小店【開(kāi)店】指引》和《視頻號(hào)小店【店鋪運(yùn)營(yíng)】指引》兩份文檔,對(duì)外正式上線視頻號(hào)小店,并同步開(kāi)放視頻號(hào)小店開(kāi)店入口。

而早在上周三(7月13日),行業(yè)內(nèi)就出現(xiàn)了有關(guān)視頻號(hào)小店的討論:“視頻號(hào)要做電商閉環(huán)了”、“視頻號(hào)要徹底擺脫公眾號(hào)了”、“視頻號(hào)電商即將迎來(lái)新的機(jī)遇”、“騰訊又開(kāi)始賽馬了”……
當(dāng)時(shí),視頻號(hào)官方發(fā)布了一份《關(guān)于優(yōu)化視頻號(hào)櫥窗使用規(guī)則的公告》,公告中提到視頻號(hào)將于2022年7月21日推出“視頻號(hào)小店”服務(wù),并表示“未使用視頻號(hào)櫥窗功能的商家,自2022年7月21日起,僅支持注冊(cè)‘視頻號(hào)小店’的商家使用視頻號(hào)櫥窗功能。”

之后,視頻號(hào)小店的開(kāi)店入口也在業(yè)內(nèi)流傳。
在官方正式發(fā)布開(kāi)店入口后,新播場(chǎng)第一時(shí)間對(duì)比了之前的流傳版本和現(xiàn)在的官方版本,發(fā)現(xiàn)兩者沒(méi)有差別——通過(guò)微信掃碼,提交營(yíng)業(yè)制造、填報(bào)相關(guān)信息后,就完成了視頻號(hào)小店的開(kāi)店申請(qǐng),接著就是等待官方審核。整體來(lái)說(shuō),申請(qǐng)過(guò)程簡(jiǎn)單,門(mén)檻較低。

官方發(fā)布的《視頻號(hào)小店【開(kāi)店】指引》中,有提到視頻號(hào)小店目前開(kāi)放的售賣(mài)類(lèi)目。
據(jù)2022年5月25日生效的《視頻號(hào)櫥窗開(kāi)放類(lèi)目公告》,視頻號(hào)小店目前開(kāi)放的售賣(mài)類(lèi)目有:一級(jí)類(lèi)目39個(gè),二級(jí)類(lèi)目373個(gè),三級(jí)類(lèi)目3140個(gè)。
在三級(jí)類(lèi)目中,有1828個(gè)類(lèi)目為申請(qǐng)開(kāi)放狀態(tài),491個(gè)類(lèi)目為定向準(zhǔn)入、13個(gè)類(lèi)目為定向招商,還有808個(gè)類(lèi)目為視頻號(hào)櫥窗暫不開(kāi)放。這些類(lèi)目也基本上涵蓋了主流日常售賣(mài)的商品。

視頻號(hào)之前,抖音、快手的電商業(yè)務(wù)進(jìn)展中,小店的上線是極為重要的標(biāo)志性事件。它意味著平臺(tái)電商閉環(huán)的開(kāi)始,也意味著傳統(tǒng)電商運(yùn)營(yíng)的玩法將會(huì)開(kāi)始介入,平臺(tái)的電商業(yè)務(wù)從原本的導(dǎo)流開(kāi)始走向自營(yíng)。
所以,在外界看來(lái),視頻號(hào)小店的上線,不僅意味著視頻號(hào)在追趕抖音、快手直播電商業(yè)務(wù)的進(jìn)程上再次加速,平臺(tái)或?qū)⒂瓉?lái)新的機(jī)遇。同時(shí)也說(shuō)明,視頻號(hào)電商開(kāi)始走入新的發(fā)展階段。
二
追趕抖快,走向獨(dú)立?
“微信小商店徹底不能用了么?今天更新完,直播不能添加微信小商店商品了。”
就在官方發(fā)布視頻號(hào)小店開(kāi)店指引后不久,有人在微信開(kāi)發(fā)社群的視頻號(hào)交流專(zhuān)區(qū)發(fā)布了上述帖子。

在視頻號(hào)小店沒(méi)有上線之前,2020年10月初就能進(jìn)行直播帶貨、2021年12月能進(jìn)行短視頻帶貨的視頻號(hào),其背后依托正是商家在帖子中提到的微信小商店,以及有贊、魔筷等第三方服務(wù)工具。
其中,作為用來(lái)替代“微信小店”、上線于2020年7月的官方工具,微信小商店能供商品信息發(fā)布、商品交易、小程序直播等功能,同時(shí)也對(duì)個(gè)人開(kāi)放了免費(fèi)入駐,所以它在視頻號(hào)電商上的影響面相對(duì)較廣。

在視頻號(hào)官方群里,也有很多人對(duì)微信小商店未來(lái)會(huì)怎么樣提出了疑問(wèn),官方給出的解釋是,現(xiàn)在可以繼續(xù)使微信小商店,不用著急注冊(cè)視頻號(hào)小店,還是要把精力放在日播上。
但同時(shí)也提到,“在7月21日前開(kāi)通了小商店并且已關(guān)聯(lián)視頻號(hào)的商家,可以繼續(xù)使用小商店,但2022年11月30號(hào)前需申請(qǐng)視頻號(hào)小店。”

言外之意,微信小商店終究會(huì)從視頻號(hào)電商體系中淘汰,取而代之的正是“視頻號(hào)小店”。
“視頻號(hào)小店今日正式上線,視頻號(hào)與公眾號(hào)的關(guān)聯(lián)逐步解綁,視頻號(hào)獨(dú)立發(fā)展之路已經(jīng)明朗。”某視頻號(hào)直播帶貨培訓(xùn)講師在朋友圈評(píng)論道。
“視頻號(hào)走向獨(dú)立發(fā)展”這一觀點(diǎn),有不少?gòu)臉I(yè)者表示認(rèn)同。
其中,一位接近視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)的業(yè)內(nèi)人士表示,除了在小店上視頻號(hào)是依托于微信小商店做發(fā)展之外,在投放上視頻號(hào)也是依托于騰訊廣告、微信廣告、廣點(diǎn)通等旗下產(chǎn)品。

但如今,視頻號(hào)投放也在開(kāi)始走向獨(dú)立,站內(nèi)上線了短視頻、直播投放產(chǎn)品,并且取得了一些不錯(cuò)的成績(jī)。(點(diǎn)擊回顧:ROI>40、直播間能投進(jìn)朋友圈?視頻號(hào)投流被神話......)
“視頻號(hào)小店出了,后面應(yīng)該會(huì)有一個(gè)自己的更系統(tǒng)的投流產(chǎn)品。”該業(yè)內(nèi)人士最后總結(jié)到。
三
電商會(huì)走向何處?
從這些變化中不難看出,視頻號(hào)整體生態(tài)越來(lái)越完善,其未來(lái)的發(fā)展也開(kāi)始出現(xiàn)更多的可能。
“有人都開(kāi)始玩視頻號(hào)店群了。”在視頻號(hào)傳出要上線視頻小店的消息后,就有業(yè)內(nèi)人士表示,傳統(tǒng)的以店鋪為主導(dǎo)的電商玩法早就出現(xiàn)在了視頻號(hào)里。
所謂的“店群”是一種脫胎于淘寶的賣(mài)貨玩法,商家在平臺(tái)選擇相應(yīng)商品,上架到多個(gè)店鋪來(lái)進(jìn)行賣(mài)貨的一種方式。早在2021年5月底更新商品櫥窗功能后,微信視頻號(hào)就將視頻號(hào)與店鋪綁定后,其主頁(yè)會(huì)有商品櫥窗展示,這就為店鋪玩法提供了基礎(chǔ)。

據(jù)友望數(shù)據(jù),整理了男裝女裝類(lèi)目小商店6月GMV排行榜Top20,可以看到——
8家微信小商品6月GMV銷(xiāo)售破千萬(wàn),榜首的微信小商店6月GMV甚至突破2億。但在視頻號(hào)6月的主播帶貨GMV榜單中,榜首主播GMV只有1708萬(wàn)。

對(duì)比來(lái)看,視頻號(hào)內(nèi)已經(jīng)形成了相應(yīng)店鋪生態(tài),并不是完全依賴于直播進(jìn)行賣(mài)貨,而“視頻號(hào)小店”的上線對(duì)店鋪生態(tài)的發(fā)展無(wú)疑是有幫助的。
“小店評(píng)分估計(jì)也要上線了。”某行業(yè)人士稱,如今的微信小商店是沒(méi)有店鋪動(dòng)態(tài)分的。
隨著“視頻號(hào)小店”的上線,很多微信小商店原來(lái)沒(méi)有的功能會(huì)逐漸完善,向行業(yè)主流形式看齊。這也意味著,視頻號(hào)商家在運(yùn)營(yíng)上要開(kāi)始下更大的功夫,比如要在客服、售后上投入更多,以保住自己的店鋪評(píng)分。
除了運(yùn)營(yíng)難度上的增加,目前官方給出的消息是微信小商店的數(shù)據(jù)能同步轉(zhuǎn)移到視頻號(hào)小店,但曾經(jīng)還有6個(gè)可以接入視頻號(hào)的店鋪,如有贊、魔筷、愛(ài)逛等,后續(xù)會(huì)不會(huì)受到影響甚至在閉環(huán)中逐漸被平臺(tái)踢出局,還有待觀察。

最后,視頻號(hào)小店的上線,也讓大家開(kāi)始猜測(cè)視頻號(hào)會(huì)不會(huì)像抖音、快手那樣,在站內(nèi)搭建自己獨(dú)立的商城,甚至在未來(lái)上線獨(dú)立的商城App。
無(wú)論是依托于朋友圈的分享曝光,還是借助公眾號(hào)創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)冷啟動(dòng),在微信生態(tài)里誕生的視頻號(hào),確實(shí)是一個(gè)“被奶大的孩子”。各個(gè)板塊的綠色通道讓其得以快速成長(zhǎng)。
如今,在積累了流量、知名度,以及擁有了一批主播、達(dá)人、機(jī)構(gòu)乃至商家之后,視頻號(hào)開(kāi)始從整個(gè)微信生態(tài)中慢慢抽身,將自己的服務(wù)、產(chǎn)品都抽離出來(lái),實(shí)現(xiàn)所謂的閉環(huán)。
這也是視頻號(hào)的必經(jīng)之路。只是,在走向閉環(huán)之前,視頻號(hào)要解決的問(wèn)題也還有很多。
不像抖快擁有標(biāo)桿性的帶貨主播和達(dá)人,如今在視頻號(hào)賣(mài)得好還是以商家為主。在眾多MCN機(jī)構(gòu)和達(dá)人看來(lái),視頻號(hào)的變現(xiàn)氛圍、用戶的付費(fèi)意愿相還是與抖音存在差距。
未來(lái),視頻號(hào)是作為抖音、快手的對(duì)手,在直播電商成長(zhǎng)為新的巨頭,還是持續(xù)依托于微信,在微信站內(nèi)形成最終的商業(yè)化突破口?
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