《中國(guó)民航報(bào)》、中國(guó)民航網(wǎng) 記者錢(qián)擘 通訊員柏蓓、蔡曉悠 報(bào)道：2021 年歲末，中國(guó)東航旗下運(yùn)營(yíng)國(guó)產(chǎn)AARJ21客機(jī)的一二三航空，迎來(lái)機(jī)隊(duì)商業(yè)運(yùn)行一周年。2020年12 月228 日， B123A號(hào)ARJ21 B123A號(hào)ARJ21-700國(guó)產(chǎn)噴氣式客機(jī)從上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)騰空而起、首航北京。此后一年來(lái)，一二三航空的ARJ21機(jī)隊(duì)規(guī)模增至7架，開(kāi)通8條航線，安全運(yùn)送旅客17萬(wàn)余人次。
好飛機(jī)是造出來(lái)的，也是飛出來(lái)的，要真正挖掘一款商用飛機(jī)更大的商業(yè)價(jià)值，需要有優(yōu)秀運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的航空公司在規(guī)模化使用過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和驗(yàn)證規(guī)律；秉持這一理念，一二三航空將通過(guò)自身商業(yè)運(yùn)行、提升國(guó)產(chǎn)民機(jī)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，作為企業(yè)的重要使命所系。
2020年12月28日，一二三航空使用國(guó)產(chǎn)ARJ21客機(jī)首航起飛（東航供圖）
探路構(gòu)建國(guó)產(chǎn)民機(jī)運(yùn)行體系
2020年2月26日，一二三航空有限公司正式掛牌，開(kāi)啟了四精四飛的國(guó)產(chǎn)民機(jī)運(yùn)營(yíng)事業(yè)，全力以赴精心準(zhǔn)備、精心組織、精心安排、精心飛行，向著飛出安全、飛出效益、飛出品牌、飛出志氣的目標(biāo)堅(jiān)定邁進(jìn)。一二三航空是在東航旗下東方公務(wù)航空基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型而來(lái)，轉(zhuǎn)型后，其業(yè)務(wù)范圍拓展至公共航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)。依托東航的資源，一二三航空從籌備期開(kāi)始，即著手建立服務(wù)國(guó)產(chǎn)ARJ21飛機(jī)的安全管理體系、生產(chǎn)運(yùn)行體系、飛行訓(xùn)練體系和機(jī)務(wù)維修體系，搭建起一套完整的運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)。
一二三航空慶祝國(guó)產(chǎn)民機(jī)商業(yè)運(yùn)營(yíng)一周年（一二三航空供圖）
一二三航空飛行部總經(jīng)理郝衛(wèi)東說(shuō)，正因?yàn)槭菍ｉT(mén)運(yùn)營(yíng)國(guó)產(chǎn)飛機(jī)的航司，團(tuán)隊(duì)更加筑牢安全思維，深切體會(huì)著肩負(fù)的歷史使命，提出要小心呵護(hù)、精心培育，飛好國(guó)產(chǎn)民機(jī)。一年來(lái)，一二三航空建立了飛行員ARJ21機(jī)型100小時(shí)經(jīng)歷三方評(píng)估機(jī)制，由局方監(jiān)察員、中國(guó)商飛檢查員及一二三航空檢查員三方參與，對(duì)飛行人員進(jìn)行熟練檢查、實(shí)踐考試以及升級(jí)考試，推動(dòng)飛行隊(duì)伍建設(shè)。
一二三航空運(yùn)控部總經(jīng)理寧立國(guó)也告訴記者， 國(guó)產(chǎn)民機(jī)機(jī)隊(duì)運(yùn)行要做到運(yùn)而有控需要做很多基礎(chǔ)性工作，目前，運(yùn)控系統(tǒng)已經(jīng)積極完善了各類管理文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
一二三航空的維修系統(tǒng)則以打造技術(shù)性安全質(zhì)量為長(zhǎng)期目標(biāo)，在2021年10月ARJ21客機(jī)的首次稱重過(guò)程中，一二三航空從用戶視角出發(fā)制作了可供其他運(yùn)營(yíng)航司參照的用戶稱重工卡；目前，一二三航空還在與中國(guó)商飛共同開(kāi)發(fā)部件國(guó)內(nèi)維修能力。
一二三航空國(guó)產(chǎn)ARJ21客機(jī)（一二三航空供圖）
與國(guó)產(chǎn)民機(jī)制造企業(yè)共成長(zhǎng)
從出發(fā)伊始，一二三航空就不斷助力、支持中國(guó)商飛開(kāi)展ARJ21飛機(jī)設(shè)計(jì)制造優(yōu)化工作，助力提升ARJ21飛機(jī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，共同將ARJ21打造為好制造、好維修、好運(yùn)行的國(guó)產(chǎn)飛機(jī)。
從2019年10月起，一二三航空選派了經(jīng)驗(yàn)豐富的飛機(jī)維修工程師進(jìn)駐中國(guó)商飛上海飛機(jī)制造有限公司進(jìn)行飛機(jī)監(jiān)造，承擔(dān)飛機(jī)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查和飛機(jī)交付文件準(zhǔn)備、以及后續(xù)商務(wù)談判等工作。監(jiān)造團(tuán)隊(duì)深入工裝、工藝、線纜布線等環(huán)節(jié)，依據(jù)自身需求及經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向制造部門(mén)提出要求，提前完善生產(chǎn)工藝。中國(guó)商飛也非常重視來(lái)自航空公司用戶的意見(jiàn)和建議，做到聞過(guò)則喜、聞過(guò)則改、聞過(guò)快改。
一二三航空維修工程部工程技術(shù)分部經(jīng)理周仁告訴記者，從監(jiān)造第一架ARJ21飛機(jī)到現(xiàn)在，中國(guó)商飛的工作人員總是態(tài)度好、反應(yīng)快，國(guó)產(chǎn)民機(jī)的制造不斷進(jìn)步，不少一二三航空的優(yōu)秀監(jiān)造工程師也因?yàn)榫康膶I(yè)技藝和出色的工作成績(jī)，獲頒中國(guó)商飛《特殊貢獻(xiàn)證書(shū)》。
一二三航空的監(jiān)造團(tuán)隊(duì)還圍繞部分機(jī)上壽命件配置的情況，助力中國(guó)商飛建立了更完善精準(zhǔn)的壽命件管控體系，確保裝機(jī)壽命件有充裕的可用時(shí)間。今后，一二三航空將繼續(xù)與中國(guó)商飛共同構(gòu)建飛機(jī)健康管理體系，互通飛機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)，無(wú)條件共享運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)支持。
在今年的珠海航展上，中國(guó)商飛首次發(fā)布基于ARJ21的CBJ公務(wù)機(jī)。而作為一家擁有十多年公務(wù)機(jī)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的公務(wù)航空公司，一二三航空參與了改機(jī)型從客艙設(shè)備驗(yàn)收、商務(wù)談判、飛機(jī)保修計(jì)劃到公務(wù)機(jī)工程管理的全過(guò)程，并為中國(guó)商飛提供一系列的公務(wù)機(jī)運(yùn)營(yíng)咨詢。
與國(guó)產(chǎn)民機(jī)共成長(zhǎng)的理念，滲透到了一二三航空?qǐng)F(tuán)隊(duì)的方方面面。一年前，一二三航空只有14名乘務(wù)員，如今，客艙部的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到140人；客艙服務(wù)部經(jīng)理浦曉鶯告訴記者，飛了國(guó)產(chǎn)飛機(jī)，乘務(wù)員們都有股自豪感，短短一年時(shí)間，不僅收到80多封旅客表?yè)P(yáng)信，乘務(wù)員們還主動(dòng)作為，圍繞一些客艙設(shè)施設(shè)備提出改進(jìn)意見(jiàn)，并獲得中國(guó)商飛的認(rèn)可。
一二三航空與旅客共同慶祝國(guó)產(chǎn)民機(jī)商業(yè)運(yùn)營(yíng)一周年（一二三航空供圖）
為民機(jī)品牌踐行央企擔(dān)當(dāng)
通過(guò)自己的航線和產(chǎn)品，讓生產(chǎn)國(guó)產(chǎn)民機(jī)和運(yùn)行國(guó)產(chǎn)民機(jī)的民族品牌都變得更耀眼，這是一二三航空的孜孜以求。
經(jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)開(kāi)拓，下一步，一二三航空將繼續(xù)圍繞主運(yùn)營(yíng)基地上海拓展航線網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合飛機(jī)引進(jìn)計(jì)劃合理安排航線，同時(shí)深挖具有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d市場(chǎng)，填充東航主要運(yùn)行基地在支線航空區(qū)域的空白地帶，與東航共同構(gòu)建布局合理、層次分明、功能完善、服務(wù)廣泛的航空運(yùn)輸體系。一二三航空將秉持干支結(jié)合，立足長(zhǎng)三角、服務(wù)沿海、輻射周邊的發(fā)展目標(biāo)，逐步做優(yōu)、做大，加速形成全產(chǎn)業(yè)、全服務(wù)、方便快捷的航空服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
與此同時(shí)，一二三航空還與成都航空、天驕航空等其他ARJ21-700國(guó)產(chǎn)民機(jī)的運(yùn)營(yíng)商建立協(xié)作聯(lián)盟，定期溝通運(yùn)行信息、機(jī)務(wù)維修保障數(shù)據(jù)，共同提升國(guó)產(chǎn)民機(jī)的保障能力。
值得一提的是，一二三航空把企業(yè)社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)與運(yùn)營(yíng)國(guó)產(chǎn)民機(jī)事業(yè)相呼應(yīng)，推出飛翔計(jì)劃。一年前的開(kāi)航首日，一二三航空邀請(qǐng)企業(yè)幫扶的云南省滄源縣安也村小學(xué)師生乘坐國(guó)產(chǎn)飛機(jī)，由ARJ21飛機(jī)的誕生地上海，直飛首都北京。2021年6月1日，一二三航空助學(xué)團(tuán)隊(duì)又前往安也村小學(xué)，為師生講述飛行故事，講解航空器原理、中國(guó)民航發(fā)展歷程、國(guó)產(chǎn)飛機(jī)制造歷史以及ARJ21飛機(jī)構(gòu)造，將國(guó)產(chǎn)飛機(jī)藍(lán)天夢(mèng)帶進(jìn)孩子們的心里。