最近一位老朋友找我吐槽,說是陪了年輕女兒去逛次街,回來整個人都不好了,倒不是因為花錢心疼,而是搞不清年輕人的套路啊。
過去陪老婆去買衣服,講究的無非就是實用和好看,現(xiàn)在女兒買衣服根本不按套路出牌。
比如,這件限量——買,這個顏色我沒有——買,這個條紋比我之前買的細(xì)一點——買!
這位老爸只能提著大包小包不解地問:女兒啊,你家里衣服夠多了,為啥還買這么多呢?
誰知女兒撒嬌說:粑粑,多是多!但我內(nèi)心深處一直有個聲音在說“買買買”!
估計很多人跟這位粑粑一樣,聽完直接屌爆了,覺得女兒說得好有道理啊,但又似乎哪里不對。
其實女兒沒有不對的,是你跟不上這個女性時代!女兒代表的恰是千萬新型女性,讀不懂她,說明你讀不懂這個正在消費升級的女性市場。
▲《新娘大作戰(zhàn)》丨買買買,沒理由
第一,女權(quán)力量崛起。
從2016年開始,女性網(wǎng)民就已經(jīng)占據(jù)中國網(wǎng)民的47%,而80%的女性網(wǎng)民年齡在35歲以下;另外,在《2017中國家庭場景互聯(lián)網(wǎng)消費洞察報告》中也顯示,中國家庭消費的主要群體來源于90后和已婚的年輕女性。
也就是說,消費升級的主體是年輕女性,越來越多的女性對家庭開支使用擁有強(qiáng)大的話語權(quán)。
第二,女神消費興起。
過去的傳統(tǒng)女性大都無私忘我,為家庭犧牲自我,但如今的新女性,正在顛覆著人們的傳統(tǒng)認(rèn)知,在職場上與男性平分秋色,她們財務(wù)獨立,擁有自己的銀行賬戶,越來越懂得為“自己”發(fā)聲。她們愛家人,更寵愛自己!
所以,未來女性消費市場絕對是一個不容小噓的巨大掘金庫。
▲圖來源《2017中國家庭場景互聯(lián)網(wǎng)消費洞察報告》
對于企業(yè)來說,第一個可掘金的是消費者“寵愛自己”的市場。
我很喜歡分眾傳媒創(chuàng)始人江南春的總結(jié),他說,消費者怕死、怕老、愛美、缺愛。而愛美僅僅是“寵愛自己”其中一個市場。
拿美團(tuán)點評麗人領(lǐng)域的市場來說,就擁有1.5億以上年訪問用戶,2200萬以上年購買用戶,330萬余條用戶評價。可以想象,愛美的市場很大,同時也意味著有很多細(xì)分機(jī)會,比如護(hù)膚美妝、美容整容以及情趣產(chǎn)業(yè),甚至還有細(xì)分到只做一種顏色的小黑裙。
當(dāng)然,愛美的背后,你要深挖的是年輕女性的三個消費趨勢:
1.她們嘗新欲強(qiáng),決策門檻并不高,喜歡搭配,擁有各色系的口紅和各種類型的包包、衣服,因此更愿意嘗試新品牌和新產(chǎn)品;
2.她們的消費儀式感越來越強(qiáng),出門要化妝、吃個飯要選環(huán)境好的餐廳、吃甜點要擺拍,她們享受這種儀式感;
3.她們一邊希望自己在潮流里,一邊又在追求個性化的消費心理。
也就是說,要滿足這群年輕女性的口味,你的產(chǎn)品要創(chuàng)新,要差異化,還要有良好的體驗。
第二個是挖掘消費者“愛家庭”的市場。
在“她經(jīng)濟(jì)”里,年輕的“辣媽”又是一支家庭消費主力軍,和普通消費者相比,辣媽對產(chǎn)品和服務(wù)有更高的要求。
隨著90后步入辣媽的行列,并正在逐漸成為主流人群,消費趨勢也在悄然發(fā)生變化,比如:
在消費方式上,年輕辣媽很超前,樂于學(xué)習(xí)知識,掌握各種海外淘工具和途徑。另外,她們執(zhí)掌著經(jīng)濟(jì)大權(quán),去年的一份親子經(jīng)濟(jì)研究報告顯示,92.5%的媽媽對寶寶消費具有絕對話語權(quán)。
在生活需求上,年輕辣媽擺脫單身狀態(tài),隨著而來是生活與技能方面知識的需求爆發(fā),但過去流行的上千字的母嬰類文章已然不吃香,她們更能接受圖文并茂的短文章以及輕快的短視頻,甚至付費式的專家問答模式去了解和學(xué)習(xí)。
總之,圍繞辣媽群體滿足她們的需求,再定向延伸產(chǎn)品,比如寶寶樹之前就曾只針對懷孕“辣媽”研發(fā)過一款孕期洗發(fā)水,僅上線五周,這個產(chǎn)品在洗發(fā)水端居然占到了第五名的市場占有率。
所以,要懂得在女性消費長尾需求市場里掘金,開啟圍繞生活服務(wù)的個性化產(chǎn)品,這里面有巨大的機(jī)會。
▲馬云曾說:女性是阿里巴巴能夠成功的第一要素。
總的來說,女性消費升級有兩大特點:
第一,用戶升級。她們更懂得掌握產(chǎn)品的專業(yè)知識,不甘心聽廣告營銷的,而是要變成“玩家”或者“專家”。所以,未來企業(yè)拼的不僅是產(chǎn)品,更是服務(wù)。
第二,營銷升級。理智又感性的女性消費者更關(guān)注意見領(lǐng)袖,對產(chǎn)品的關(guān)注度更大于對品牌的關(guān)注度;更能接受情感類廣告植入而非直白廣告。
比如西班牙時尚女裝品牌Mango就曾聯(lián)合婚戀網(wǎng)站JDate針對都市單身女性開展了一項富有創(chuàng)意的營銷活動。他們在每件裙裝背后的拉鏈上掛了JDate免費注冊配對的廣告標(biāo)簽,標(biāo)簽上還寫著“有些事你就是無法自己完成”。
目的是讓單身女性在試衣服無法獨自拉上裙子拉鏈時聯(lián)想動情,結(jié)果2000多個標(biāo)簽被顧客帶走,JDate網(wǎng)站的注冊會員增加了15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了以往的推廣效果。
所以未來,誰越了解年輕女性消費者,越先滿足她們的痛點,誰能撫慰她們的情感,那么誰占有女性消費市場份額就越大,就越有可能成為未來市場的贏家。
那么你呢?又對這個崛起女性市場了解多少?不妨留言,大家探討一番。