人力資源簡(jiǎn)稱HR，指人力資源管理工作。現(xiàn)代企業(yè)人力資源的工作主要有工作分析與規(guī)劃、人員招聘與配置、績(jī)效管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)和勞動(dòng)關(guān)系管理6種職能。涉及到企業(yè)招人、育人、管人的方方面面。

1.工作分析與規(guī)劃

企業(yè)創(chuàng)建之初，人力資源部門(mén)需要以工作分析為基礎(chǔ)，對(duì)人力資源分配工作進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，確定企業(yè)的基本組織結(jié)構(gòu)，明確設(shè)立的所有部門(mén)、各級(jí)管理者的職位名稱、各部門(mén)的負(fù)責(zé)人，指明上下級(jí)的隸屬關(guān)系和責(zé)任關(guān)系，明確每位員工的職位和地位。

企業(yè)運(yùn)行期間，人力資源部門(mén)需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和內(nèi)外環(huán)境變化，按照有利于企業(yè)發(fā)展的原則，對(duì)有關(guān)人事政策、程序、慣例等進(jìn)行工作分析，適時(shí)進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)量、質(zhì)量調(diào)整，使其更符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

2.員工招聘與配置

人力資源部門(mén)按照企業(yè)發(fā)展需要的用人標(biāo)準(zhǔn)和具體條件，通過(guò)各種形式尋找適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的員工，對(duì)他們進(jìn)行審查、選擇，然后配置到合適的位置，為企業(yè)招聘人才。

“讓最適合的人在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間位于最合適的職位為組織作出最大的貢獻(xiàn)”，這是人力資源人才招聘和配置的最佳目標(biāo)，達(dá)到人、時(shí)間、職位、結(jié)果的最適當(dāng)匹配。

3.績(jī)效開(kāi)發(fā)與管理

人力資源部門(mén)需要根據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、員工業(yè)績(jī)、發(fā)展要求等方面情況，對(duì)員工工作任務(wù)完成的數(shù)量、質(zhì)量、效率情況進(jìn)行分析，以促進(jìn)進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提高與改善為目標(biāo)，建立企業(yè)績(jī)效管理體系。通過(guò)績(jī)效考核，明確員工的工作績(jī)效狀況，然后有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。并配合績(jī)效管理體系，建立員工發(fā)展和培養(yǎng)制度，注員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與管理，主動(dòng)幫助并積極引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。

4.員工薪酬與福利

探索科學(xué)合理的薪資、獎(jiǎng)金、福利分配方式，集中體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益分配原則，促進(jìn)企業(yè)與員工的關(guān)系。用薪酬、獎(jiǎng)金管理體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的價(jià)值評(píng)估和鞭策激勵(lì)。

用薪酬、獎(jiǎng)金和福利管理，切實(shí)反應(yīng)工作數(shù)量和質(zhì)量狀況，通過(guò)薪酬、獎(jiǎng)金和福利水平的變動(dòng)，將企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的意圖傳遞給員工，給員工明確的努力方向；通過(guò)薪酬、獎(jiǎng)金差別和結(jié)構(gòu)，促進(jìn)員工之間良性競(jìng)爭(zhēng)。

5.員工培訓(xùn)與紀(jì)律

人力資源部門(mén)通過(guò)培訓(xùn)和組織團(tuán)建活動(dòng)，開(kāi)展企業(yè)文化與核心理念的推廣、貫徹和落實(shí)，提升員工精神面貌和競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，改進(jìn)員工的工作態(tài)度，進(jìn)而提高工作績(jī)效。

負(fù)責(zé)制定和運(yùn)行企業(yè)紀(jì)律相關(guān)工作制度，以強(qiáng)有力的獎(jiǎng)懲措施，約束員工行為規(guī)范，增強(qiáng)員工規(guī)矩意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)，保證企業(yè)人力資源管理的效率與效果。

6.勞動(dòng)關(guān)系管理

招聘和配置是為企業(yè)獲取人才，而員工“出口”的管理也是人力資源部門(mén)的重要工作內(nèi)容。人力資源部門(mén)需要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，保證人力資源整體數(shù)量和質(zhì)量，避免優(yōu)秀員工辭職，合理合法辭退不合格員工。

人力資源部門(mén)需要熟悉運(yùn)用勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法各項(xiàng)條款，準(zhǔn)確處理好員工辭退和辭職的相關(guān)問(wèn)題，盡量避免產(chǎn)生勞資糾紛，給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系。

7.結(jié)語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，管理理念也發(fā)生著革命性的轉(zhuǎn)變，“以人為本”的人力資源管理模式替代傳統(tǒng)以“事”為中心的人事管理模式，是企業(yè)管理劃時(shí)代的進(jìn)步，人力資源部門(mén)的作用也日益凸顯，成為企業(yè)不可或缺、至關(guān)重要的部門(mén)。