這段時間以來我們都知道直播行業迎來黃金期，各行各業都在線上發展勢頭正猛，翡翠行業也不例外。國內的四會與廣州、平洲、揭陽并稱廣東四大翡翠批發市場，是國內最大的翡翠加工基地。隨著云南瑞麗的四次封城，至今都未開放。貨物不給流通，造成翡翠原石市場一度供不應求，原石價格水漲船高。為滿足市場需求，一些存有大量原石的貨主一度開倉放貨，趁機賺一筆。現在翡翠原石大多轉移到云南騰沖還有線上銷售。

隨著市場緊缺，供不應求就滋生了大量不法分子，通過制假或者以次充好來分翡翠行業這碗羹。各種直播平臺的興起，讓買家躺在家里玩手機就可以買翡翠了，直播平臺的審核力度參差不齊，就造成了買翡翠收到貨的質量不對等，讓很多玩家花了不少冤枉錢。更有甚者，直接給翠友發假貨，著實讓人可恨，花了錢不說，收到的假翡翠也不敢戴，危害健康。

電商直播購物一旦出現商家做手腳，售后服務就跟不上。都說站在風口上，豬都能起飛，如今趕上了直播浪潮，無論是誰，都想要摻一腳，從中撈一點外快。但隨著直播帶貨行業的爆發，帶貨亂象也開始頻出。直播帶貨，也成了問題頻發的重災區。針對這種現象，我覺得有必要給翠友們普及一下收到假翡翠或者殘次品后我們怎么維權處理，維護自己的合法權益。

如果遇到類似收到假翡翠或者收到殘次品，不要慌。保存相關證據是可以通過法律途徑挽回損失。我們應該和主播良好的溝通，表明自己的意圖，在不起沖突的情況下給事情得到圓滿解決。

假如主播是以盈利為目的持續性地通過直播銷售翡翠，就應被認定為經營行為。當主播存在故意告知虛假情況或隱瞞事實等欺詐行為，致使翠友陷入錯誤認識購買翡翠，應當按照
《消費者權益保護法》的規定，要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為翠友購買產品或者接受服務的費用的三倍，增加賠償的金額不足500元的，為500元。

記得直播間地址或店鋪地址，再收集證據，用相機從各個角度拍攝翡翠照片，保存好與商家溝通的聊天記錄，以便投訴使用，再向直播平臺投訴。一定要在第一時間處理，這樣會大大提高挽回的概率，以免錯過最佳的挽回時機。保存好轉賬記錄，撥打12315消費者協會投訴，如果得不到解決可以向公安部門報案，并向人民法院提起訴訟。

直播帶貨，質量先行，依法經營，方得始終。