新買的5G手機無法使用WiFi網絡,需要通過手機的WLAN狀態及連接WiFi時的系統提示來判斷問題的所在。
手機的WLAN功能位于系統設置中,可通過桌面依次點擊設置-WLAN,在WLAN窗口打開功能開關,然后通過可用WLAN列表查看系統是否能夠搜索到環境中的WiFi網絡。

一、打開WLAN功能后,系統又自動將其關閉。
這種問題說明WLAN程序啟動失敗,一般WiFi芯片存在故障時會引發該問題。這時應及時聯系經銷商或售后換取新機。
二、WLAN功能可以正常開啟,但是找不到可用的WiFi網絡或列表為空。
這種情況足以證明手機的功能是正常的,找不到可用的WiFi網絡或網絡列表為空,說明路由器隱藏了SSID(網絡標識),需要手動進行連接。

具體方法如下:
在WLAN功能窗口滑動屏幕至底部并點擊添加其他網絡,在添加網絡功能窗口輸入網絡名稱,安全性選擇為WPA/WPA2/FTPSK,然后輸入WiFi密碼,再點擊連接,即可嘗試連接WiFi網絡。

三、通過可用WLAN列表連接WiFi網絡時,系統提示密碼錯誤。
路由器的WiFi密碼一般由8位數的字母、數字或符號組合而成,如果在輸入密碼時沒有區分大小寫母,則有可能輸入錯誤的密碼。

這種問題的解決方法非常簡單,在輸入密碼時只需點擊密碼框右側的眼睛符號,使輸入的密碼以明文的方式顯示,即可排查輸入的密碼是否正確。

四、通過可用WLAN列表連接WiFi網絡時,密碼輸入正確,但提示網絡拒絕接入。
網絡拒絕接入,說明路由器不允許當前設備連接WiFi,多數情況下與網絡管理員將新設備加入黑名有關,可通過以下方法嘗試修復:
通過手機瀏覽器打開路由器管理地址,并使用管理員密碼登錄,然后點擊終端管理,并在被禁止上網的無線終端列表中將已禁止上網的設備刪除,即可解決問題。

五、成功連接WiFi,但系統提示不可上網。
這種問題可細分為以下兩種:
1、連接相同的WiFi,其他設備均正常,只有本機無法上網。
引起這個問題的原因較為復雜,但多數情況下與網絡管理員配置的上網規則有關,比如管理員通過后臺為上網設備配置了上下行速率(限速),若設置的速率過低便會手機出現無法上網的現象。
解決方法:聯系管理員或使用手機瀏覽器打開路由器管理頁面,然后使用管理員密碼登錄,在終端管理頁面為設備關閉限速功能。

2、所有設備均無法通過WiFi連接互聯網。

所有設備都無法上網,原因相對復雜,比如入戶光纖損壞導致光信號傳輸失敗、光貓電源未開啟、寬帶賬戶欠費及路由器上網配置錯誤等都有可能導致問題發生。而在解決這種問題時需要相對專業的知識,并通過光貓或路由器的指示燈來判斷問題的根源。因此,對于該問題建議聯系寬帶運營商進行解決。
小結
新買的5G智能手機無法通過WiFi上網,多數是因為輸入錯誤的密碼,因此在操作過程中可參照文中的辦法來嘗試解決。
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