數(shù)碼愛(ài)好者
華為榮耀90的售后服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1. 主機(jī)保修服務(wù):自購(gòu)機(jī)發(fā)票開(kāi)具之日起一年內(nèi),若主機(jī)出現(xiàn)非人為損壞的性能故障,消費(fèi)者有權(quán)享受免費(fèi)保修服務(wù)。
2. 配件保修服務(wù):自購(gòu)機(jī)發(fā)票開(kāi)具之日起一年內(nèi),若充電器、數(shù)據(jù)線、耳機(jī)、藍(lán)牙耳機(jī)、藍(lán)牙設(shè)備、穿戴設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞的性能故障,消費(fèi)者有權(quán)享受免費(fèi)保修服務(wù)。
3. 保修期延長(zhǎng)服務(wù):若消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)延保服務(wù),在原有保修期的基礎(chǔ)上,可享受兩次延長(zhǎng)保修的服務(wù),每次延長(zhǎng)保修服務(wù)有效期為一年。
4. 維修進(jìn)度跟蹤服務(wù):當(dāng)消費(fèi)者提交維修申請(qǐng)后,華為售后服務(wù)中心會(huì)跟蹤維修進(jìn)度,確保維修工作順利進(jìn)行。
5. 電話咨詢(xún)服務(wù):華為售后服務(wù)中心提供24小時(shí)電話咨詢(xún)服務(wù),消費(fèi)者可以隨時(shí)撥打電話咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題。
6. 返廠維修服務(wù):當(dāng)消費(fèi)者需要返廠維修時(shí),華為售后服務(wù)中心提供免費(fèi)的返廠維修服務(wù),消費(fèi)者只需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將故障設(shè)備送回指定地點(diǎn)即可。
7. 其他增值服務(wù):華為售后服務(wù)中心還提供其他一些增值服務(wù),如保養(yǎng)服務(wù)、安裝服務(wù)、調(diào)試服務(wù)等,這些服務(wù)需額外付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)。
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